ＦＡＱ

FAQ
お客様からの質問メールをまとめてみました。

こちらにのっていない疑問・質問は

お問い合わせフォームメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。

取り扱ってる指輪の素材にはどんな種類がありますか？

プラチナ　金　シルバーがあります。

送料は含まれていますか？

商品によってはお客様負担の物もございます。御手数ですが御確認ください。

素材がわからないのですが、　　　　　どんなものでも加工できますか？

場合によって取り扱っていないものもございます、
一度送って頂いて可能かどうか判断いたしますが、
この場合の送料はお客様負担となりますことをご了承ください。

文字を彫ることは出来ますか？

指輪の内側に彫る通常の文字彫りでしたら、購入時サービスで行っています。

お持込の商品は有料になります。
その他の彫り方を希望の方はメールにてお問い合わせください。

ネックレスのチェーンがほしいのですが。

ネットショッピング上では、取り扱っておりません。お手数をおかけいたしますが、メールにてご相談ください。

もう使っていない指輪がいくつかあるのですが、新しく作り直せますか？

リフォームも承っています。ダイヤなどの石が付いているのなら、割れたりかけていない石のみになりますが、使うことが出来ます。

見積もりは無料ですか？

無料です。納得するまでお問い合わせください。

母からもらっためのうがあるのですが、何も加工していなく石のままなのです、石の形に合わせたブローチ枠を作ることは出来ますか？

ありがとうございます。承っております。当社はワックス加工からいたしますのでどのような形の枠でもお作りすることが出来ます。

指輪の爪が折れてサファイアが動いてしまいました。直せますか？

通常、爪を立て直して石留めする事は出来ますが
場合によって加工出来かねる物もございます
詳細をお聞かせ願いたいと思います。

ダイアモンドの４Cってなんですか？

　カラー(色み）

ダイアモンドは黄みを帯びたものの方が圧倒的に取れるので無色に近い方が希少価値が高くなります。

AGL基準	G	H	D-F	I-L	M-Z
備考	無色	ほぼ無色	ほぼ無色	わずかな黄色み	ライトイエロー

カラット(重量）

ダイヤモンド以外にも使われる言葉で宝石の重さを表す単位です。１カラット＝０．２g

クオリティ（透明度）

結晶になる際にできる傷やインクルージョン(内包物のチェック基準。無傷に近い方が良い

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　　　 ※ありがとうございました。
上記のフォームで送信出来ない方は、おそれいりますが下記までメールにてお問い合わせ下さい。